我印象我第一次知道這本書的時候,是在上班途中的捷運廣告看到,影片上的主人翁打著字,說自己從打字助理到外商CEO都在打字,最後露出了一個燦爛的笑容說「我要出書了!」
那時候我心想只是一頭霧水的想,「你是誰啊?」
不過因為這本書的名字真的蠻吸引人的(很逗趣,也很有記憶點),所以上捷運後我就進博客來搜尋這本書,簡單瀏覽了一下書本的資料,1分鐘後《外商CEO內傷的每一天》就已經成為我最新的購買紀錄了
衝動性(?)購買的原因呢?除了作者是一間大型廣告公司的CEO,我個人想了解一下廣告界會發生的事情外(小弟目前就在廣告業打滾),另一個原因就是我覺得這本書實在太適合社會菜雞拜讀一下,到底是靠著甚麼從打字助理,一路衝到全台第一間百分之百外商的CEO,還在這個萬人之上的位置做了10多年…
以下我會先介紹一下作者黃麗燕(瑪格麗特)她的背景經歷,以及他本人對於CEO這個職位的理解,這個部分會是放在閱讀心得(上)
而閱讀心得(下)我會講我從《外商CEO內傷的每一天》裡面學到的五件事情,其實很多值得分享,但礙於章節的關係,就挑選了其中五點很棒的觀念給你,所以看完這篇介紹後可以繼續往下閱讀喔!
好的!那就開始吧
黃麗燕?瑪格麗特?這個被滿滿外商CEO推薦的CEO到底是誰?
她就是李奧貝納執行長兼大中華區的總裁。
很多人可能不知道李奧貝納這間廣告公司。在世界的排名來說,李奧貝納所屬的陽獅集團是全球排名第四名的廣告公司;而在台灣李奧貝納也是連續11年第一大的廣告代理商。不過我想一般人對於奧美這間廣代卻更加熟悉吧?(小聲)
黃麗燕是從銘傳商科,也就是現在的銘傳大學畢業的。畢業後的第一份工作不是走觀光業(後面會講到這段故事),而是擔任了嬌生的打字員。因為工作態度很好,一路就升升升到了行政主管。
6年過後,因為想學習不同的事物,再加上英文和學歷不足,她放棄了行政主管的工作,選擇加入廣告業擔任業務。
雖然業務工作的薪水還不足原先主管薪資的一半,但靠著超乎常人的熱情和努力,也是衝衝衝到了客戶服務總監暨董事這個職位。
後來經歷了任職香港迪士尼、線上傳播公司的總經理等職位後,在2001年時加入了李奧貝納,然後就一路帶著李奧貝納起飛。
李奧貝納從1986年時在台灣的廣告代理商調查中22個公司中排名第16,到後來2006年開始,年年第一名這個進步的成績真的是非常的驚人,也讓人很敬佩黃麗燕女士的領導力。
作者黃麗燕女士在李奧貝納堪稱是最local的CEO,為什麼呢?
因為通常一間全球性的外商的CEO都是會在不同國家輪調來輪調去的,每個國家幾乎都是只待個3-5年,那黃麗燕女士已經在這個位子坐了超過10年,說「最local」可一點都不為過吧?
也因此黃麗燕女士相較其他必須要在3-5年做出成果,容易趨向炒短線的CEO們,她更可以為了客戶長遠的發展做出適切的規劃,對於李奧貝納的客戶來說絕對是一件再好不過的事情了。
那既然這本書叫做《外商CEO內傷的每一天》,肯定要說說CEO這個看似相當亮麗的title後面要背負多少不為人知的壓力吧?
作者黃麗燕女士就提到,雖然CEO看起來是所有底下員工薪水的來源,但她也只是全球總公司的一個員工,所以這個位置就是勞方和資方的一個交集,她形容這是「冰火同源」之處
正因為這個特殊身分的關係,她能理解站在勞工這個角度的委屈難處,所以她會用希望她老闆對她的方式,去養她底下的員工;但黃麗燕女士也懂資方的辛酸無奈,資方的苦悶常常這更難與別人訴說(畢竟是少數),因此她把她這十多年來所經歷的點滴,挑選出來很大家分享。
我自己認為這本書最主要是在講很多職場上的心態和眉角,所謂的眉角不是說搞心機那種,而是一些一般人比較難察覺到,但卻應該要做到的事情
好的!在正式進入分享我在《外商CEO內傷的每一天》學到的五件事情之前,我先額外補充一下作者對於自己成長的簡單描述好了,你會很震驚她的人生以及對自己的評價,真的是越成功的人越謙虛
《外商CEO內傷的每一天》的第一篇文章「輸在起跑點的人生」,就是在作者在簡單的介紹自己,但她為什麼這樣說呢?
40年前的她就讀觀光系,家世普通,在學時功課差,存在感也是低的可以。畢業後想考航空公司,但因為近視和身高不及格而被刷掉(她才153公分),甚至後來到飯店找工作也是因為身高被嘲笑「連櫃檯都比較高」,連筆試通過都不錄取。
當時的她對於未來沒有了任何想法;在其他人的角度看起來,她完全就是個輸在起跑點的人。
不過讓我最意外的是,她沒因為這樣而氣餒,反而是抱持著「沒差!少了旁人的期待反而更自在」這種「我的世界我最大」的豁達心態,如果是我的話,我應該懊惱到得憂鬱症吧哈哈哈(回想我當初找第一份工作的焦慮人生…)
也正因為對自己找到工作完全不期待,所以那時候發現有人要給自己offer的時候就開心的不得了,也就是嬌生的打字員工作(一分鐘能打70個字真的厲害),所以就非常用心的在工作上,並一路打拚到現在這個耀眼但辛苦的位子。
作者在這一篇還舉了一個蠻有趣的比喻,跟美國著名的詩詞Everyone has their own time zone想傳達的事情相同。她說每個人都有一條飛機跑道,有些人的很長,要跑很久跑道很老才能起飛;有些人的則相當短,一眨眼的時間就已經升空了
她說她自己的飛機跑了大半輩子,每次都快撞到山壁,沒想到竟然飛得起來。雖然飛的歪歪扭扭,但她早就感恩到不行了
所以不需要去和別人比較,對作者黃麗燕而言,從小就知道自己比不過別人,要比只要跟自己比,輸贏也都是自己判斷,因為人生最後如果只剩下輸贏,就只能一輩子活在比較的世界,對她來比起贏了多少,能夠睡好覺還更美好!
說得非常有道理!我完全認同睡覺是一件相當快樂的事情(?) 哈哈哈
看完了上面對於作者黃麗燕女士的介紹後,會讓我覺得其實努力確實是能夠有收穫的,連輸在起跑點的人都可以成為一個外商大企業的CEO,那起跑點可能沒那麼後面的我們不是也會有機會嗎?比較不像我現在正在看的《賈伯斯傳》會有那種「天啊…他某部分真的是我這輩子可能碰觸不到的厲害」哈哈哈
在閱讀心得(下)就會接著講我在《外商CEO內傷的每一天》學到的五件事情,一起看下去吧!
《外商CEO內傷的每一天》閱讀心得(下):https://beefeggtoast.com/everyday-of-internal-injuries-of-foreign-ceos-2/
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